La tienda de electrodomésticos, tecnología, muebles y línea blanca para el hogar y motocicletas remodeló sus instalaciones. Con una inversión de US$2 millones, desde su exterior hasta cada área por categoría de producto con espacios más amplios, modernos, iluminados e interactivos, y con la introducción de nuevos modelos, así como líneas de productos de marcas reconocidas. Todo esto a 48 años de la apertura de la tienda insignia La Curacao Plaza España.
"Con esta renovación queremos mostrar nuestro dinamismo y resiliencia para adaptarnos a los cambios constantes de una realidad cada vez más digital, creando un fuerte vínculo con todos nuestros consumidores a través de una imagen más fresca, moderna e innovadora", indicó Juan José Girón, gerente general de Grupo Unicomer.
"Nos tomó más de un año remodelar La Curacao Plaza España porque teníamos un alto compromiso para que el diseño de cada área cumpliera con la funcionalidad y la excelencia que nuestros consumidores merecen", compartió María de los Ángeles Barrientos, gerente de mercadeo Grupo Unicomer.
Mario Escobar, gerente de Ventas de La Curacao, explicó: "De forma disciplinada, hemos logrado que en este tiempo de pandemia sigamos ofreciendo nuestros productos y servicios siguiendo los protocolos establecidos".
La evolución de La Curacao Plaza España forma parte del cambio de imagen que dio inicio en octubre de 2019. "El centro de la empresa son nuestros clientes. Queremos acompañar a los guatemaltecos por muchas generaciones más. Nuestro compromiso es brindar servicios y productos con los estándares más altos de calidad, tomando en cuenta lo último en tendencias y tecnología", agregó Barrientos.
Innovación, el ingrediente principal de La Curacao
La pandemia del covid-19 impulsó a que las empresas adaptaran su modelo de negocio a las nuevas tendencias de compra y venta. Para La Curacao, indican sus directivos, este fue un reto que superó fácilmente porque fortalecieron sus canales de comercio electrónico y atención al cliente. Lanzaron su canal de ventas Virtual Shopper para que las personas puedan hacer sus compras desde el hogar; así también, ampliaron y agilizaron las opciones de entrega del producto.